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【iOS】The status for the following app has changed to Processing for App Store.のメールが来ない理由

   

ネコピンボール

また習作として作ったアプリが審査を通過してApp Storeに並びました。

ネコピンボール

nekopinball

ところで、アプリをアップルに申請すると、itunes connectにおいて、当該アプリに関するステータスがどんどん変わり、それと同時にメールで以下のような通知がくるわけです。

たとえば、アプリを申請した直後だと以下。

Your app status is Waiting For Review
The status for the following app has changed to Waiting For Review.

これがだいたい今だとほぼ一週間待つと、アプリが実体審査の段階に入ります。
そうすると次のアラートメールが来る。

Your app status is In Review
The status for the following app has changed to In Review.

で、私の経験だと、簡単なアプリであればほぼ数十分後、まあ1時間以内にアプリが合格して審査通過。
やや込み入ったものでも、まあ数時間後には通過する。
で、次のようなメールがきます。

Your app status is Processing for App Store
The status for the following app has changed to Processing for App Store.

さらにその数十分後、まあ1時間以内に、アップルストアに並びます。

The status for your app, ** is now Ready for Sale.
The following app has been approved and the app status has changed to Ready for Sale:

で、今回、なぜか最後の2通のメールが来ませんでした。
まあ過去にも2度くらいそういうことがあったのですけど、うち一回は、知らない間に合格しててアップルストアに並んでました。
2度目は、どうも不合格だったようで、その拒絶理由が通知されてきました。
で2度くらいやり取りして合格と。

なので、Your app status is In Review.が来たあとにやたら時間がかかっている場合は、拒絶される可能性があるのかもしれません。

で、私の場合は日本時間で22時くらいにこのメールがきました。

いつもなら日本時間で朝8時くらいにこういうメールが来て、その後午前中には審査通過してApp Storeに並ぶのですが、こういったイレギュラーな時間に来てると、どうも審査通過までに時間がかかる印象。

朝起きて、「え、まだ審査終わってないのか」と思うと、若干不安になります。

それで、次の日の日本時間正午になってもメールが来ない。
これはさすがに時間がかかりすぎだろうと考えて、iPadみたら、itunes connectのアプリからアラートが来てて、The status for your app,** is now Ready for Sale.だそうでした。

itunes connectにログインしてみると、確かにアップルストアに並んでるというステータスに。

ここでのステータスが変わると、同時に自動的にメールアドレスにメール通知されるものと考えているのですが、どうも稀にそれがうまく働かなくて届いてこないこともあるんですなあ。
何かのエラーだろうか。

あと、itunes connectで「View in itunes store」みたいなリンクを踏んでみると、「アメリカ合衆国のアップルストアで並んでいるけど日本のアップルストアだとまだ並んでない」みたいな表示がされて、App Storeでどういう状況になっているか確認できなかったりする時間が2時間くらい続きました。

通常であれば世界のApp Storeでほぼ同時に公開されると思うのですが。

たぶん、このApp Storeで国の間で同期が取れていないことが何かのエラーになってて、それが引き金でメール通知が送られてくるタイミングがなくなるみたいな結果になったんじゃないかと推察したのですが、よくわかりません。

この理由わかる方いますかね。
まあ、メールが来ないからといって審査段階に入ってそのままずっと放置、ということにはならないので、あまり気にする必要はないと思いますが、アップルのような信頼のおける会社で自動でメール送信されてるシステムなはずなのにたまにイレギュラーなことが起きると、何か気になってしまいます。

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